Solucao
Suporte e FAQ
Centralize perguntas frequentes e acelere a resolucao de chamados.
Dores que resolvemos
- Alta demanda de perguntas repetidas
- Equipe ocupada com tarefas simples
- Clientes aguardando suporte
Casos de uso
- FAQ automatico
- Status de pedidos e servicos
- Suporte tecnico inicial
Como colocamos essa solucao no ar
Passos simples para ativar o fluxo com seu time.
Passo 1
Organize FAQs
Liste respostas padrao e informacoes importantes.
Passo 2
Treine o bot
Ajuste respostas para manter clareza e tom.
Passo 3
Encaminhe excecoes
Escalone para o time quando necessario.
Resultados que voce pode esperar
Ganhos reais na operacao e na experiencia do cliente.
Base de conhecimento automatizada
Triagem antes do atendente
Satisfacao mais alta
Outras solucoes
Conheca outros fluxos disponiveis.
Atendimento 24/7
Respostas imediatas no WhatsApp com contexto do seu negocio.
Qualificacao de leads
Filtre e priorize contatos antes de chegar no time humano.
Agendamentos automaticos
Marque horarios, confirme presenca e reduza no-shows.
Follow-up e reativacao
Recupere conversas paradas e aumente o retorno dos leads.
Vendas no WhatsApp
Converta conversas em pedidos com fluxo guiado.