Funcionalidade
Dashboard de metricas
Acompanhe volume, tempo de resposta e desempenho da equipe com dashboards claros.
Dores que resolve
- Falta de indicadores consistentes
- Decisoes baseadas em achismo
- Dificuldade de medir a equipe
Resultados esperados
- Decisao baseada em dados
- SLA monitorado continuamente
- Melhoria continua do atendimento
Como funciona na pratica
Passos simples para ativar essa funcionalidade.
Passo 1
Defina metas
Escolha KPIs que importam para sua operacao.
Passo 2
Acompanhe em tempo real
Visualize resultados por periodo e canal.
Passo 3
Ajuste fluxos
Use dados para otimizar processos.
Recursos em destaque
Funcionalidades que fazem a diferenca no dia a dia.
Relatorios em tempo real
Visao rapida do desempenho diario.
Filtros inteligentes
Compare periodos e segmentos.
Indicadores por atendente
Avalie produtividade e qualidade.
Outras funcionalidades
Conheca outros modulos do produto.
Chatbot com IA
Respostas naturais 24/7 com o tom da sua marca.
Copiloto de IA
Sugestoes em tempo real para sua equipe responder melhor.
CRM integrado
Contatos, historico e tags no mesmo lugar.
Automacoes e follow-ups
Sequencias inteligentes para nutrir e reativar.
Funis de vendas
Pipeline visual para acompanhar oportunidades.
Multiatendentes
Distribuicao inteligente de conversas.
Quer ver essa funcionalidade em acao?
Teste gratis por 7 dias e valide com sua equipe.
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